Valutazione videocorsi sul sonno infantile Il vostro parere per noi è fondamentale! Ci permetterà di rendere i nostri servizi sempre migliori e di aiutare in futuro altre famiglie. Rispondete con franchezza alle domande. Non c'è niente di meglio che una critica costruttiva :-). Grazie per il vostro tempo. Valentina e Chiara Piccolo Ghiro - Consulenti del sonno per bambini Nome e Cognome E-mail 1. Avete acquistato un videocorso per quale fascia di età? 0-5 mesi 6-11 mesi 12-23 mesi 24-35 mesi 3-5 anni 2. Come valutate la durata dei nostri videocorsi? Giusta durata per poter fornire tutte le informazioni necessarie Troppo lungo, ho trovato la maggior parte delle informazioni inutili 3. Come valutate i contenuti dei nostri videocorsi? (potete selezionare più di un opzione) Chiari e semplici da comprendere Troppo generici e troppo teorici Concreti in modo da poterli mettere subito in pratica Poco chiari e confusionari 4. Cosa avete apprezzato di più del videocorso? (potete selezione più di un opzione) La durata La qualità dei contenuti La chiarezza dell'esposizione Il fatto che per ogni problematica si fornisse più di una soluzione L'ultimo modulo "la chiave del vostro successo" in cui le consulenti spiegano chiaramente come mettere in atto efficacemente i consigli ricevuti La telefonata aggiuntiva di 30 minuti con la consulente 5. Dopo quanto avete iniziato a mettere in pratica in consigli ricevuti? Sin dalla visione dei primi moduli Alla fine della visione dell'intero videocorso Subito dopo la telefonata personalizzata con le consulenti 1 settimana dopo la telefonata personalizzata 2 settimane dopo la telefonata personalizzata 3 settimane dopo la telefonata personalizzata Ancora non ho iniziato 6. In che modo il videocorso ti ha aiutato a risolvere i problemi di sonno del tuo bambino? È stato molto efficace sin da quando ho iniziato ad applicare i consigli e ha risolto tutti i nostri problemi Ha nettamente migliorato la nostra situazione, ma ci sono ancora dei problemi da risolvere Ho cercato di mettere in pratica i consigli, ma non ci sono riuscita/o Nessun dei consigli ricevuti mi è tornato utile 7. Quali sono state le difficoltà maggiori nella messa in pratica dei consigli ricevuti? (potete selezionare più di un opzione) Non sono riuscita/o ad essere costante nella messa in pratica I consigli ricevuti non mi sono sembrati adatti alla mia situazione Sono troppo stanca/o per mettere in pratica con costanza e coerenza i consigli ricevuti. Penso che avrei avuto bisogno di una consulente che mi seguisse passo dopo passo Consigli troppo teorici e non ho potuto mettere in pratica nulla 8. Come valutate la telefonata con la consulente? Fondamentale per personalizzare il percorso Non mi è stata utile 9. Durante la visualizzazione del videocorso avete riscontrato qualche problema tecnico? Si, ho avuto problemi con il login. I video caricavano lentamente e si bloccavano spesso La qualità dell'audio non era buona La qualità del video non era buona L'acquisto e l'accesso al videocorso è troppo complicato e richiede troppi passaggi. Nessun problema tecnico 10. Come valuti il rapporto qualità-prezzo del servizio ricevuto? Prezzo adatto al servizio ricevuto Prezzo troppo alto per le informazioni ricevute 11. In una scala da 0 a 10 quanto sei soddisfatto del servizio ricevuto? Please select your answer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12. Quali suggerimenti ci daresti per migliorare il nostro servizio? Time is Up! Time's up
